最佳东方求职社区：“黑脸”和“白脸”

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	michaeljmt 等级 ★★★☆☆ 楼主发表于 2012/4/26 15:31:30 编辑
我们常说的管理中的“黑白脸”无非是“老板唱白脸，中层管理者唱黑脸”的论调。在企业具体的管理过程中，这种“黑白脸”的管理搭配也异常明显。对此，有人说：“你好、我好、大家好，又何必去得罪人？中层管理者是首当其冲在管理最前线的人，如果长期扮演‘黑脸’的角色，会引起各级人员之间的矛盾，无助于企业内部工作的良好配合。甚至对中层管理者个人的发展不利。”也有人说：“这种‘黑白脸’的配合是企业内部非常典型的管理方式，既存在必有理。士为知己者死，拿人钱财，与人消灾。这是中层管理者的职责，应该为老板唱‘黑脸’。” 还有人说：“在现代企业管理当中，需要把人为的管理障碍逐渐通过科学化管理、流程化管理规避出去。不应该存在‘黑白脸’的现象。” 那么，到底企业中的“黑白脸”现象是否合理？企业的“黑白脸”是中国企业固有的特色吗？具体到“黑白脸”的搭配，老板和中层管理者各自秉持的原则又是什么？