我亲戚在浙江温州瑞安塘下的一个老化工厂上班，前几月因通往他们工厂的桥断了，其老板让工厂男员工去扛石头修桥，不料我亲戚不甚跌入桥底导致右手腕骨折，一直都在治疗，但都未见好转.然上月底亲戚到医院复诊找老板报销，老板拒绝报销，并称以后治疗费用需自己承担.这属于工伤，工厂是需要负全部责任的。但此老板蛮横无理，亲戚多次理论都无效.昨日有找老板谈，老板恐吓说再找的话，所有的工资及医疗费都需自行承担.我亲戚现在痛苦无奈，找当地劳动局都不审理此事，他们是小工厂，根本没有劳动合同，上班记录及进厂日期，请问我们该怎么办，才能让老板承担亲戚的医疗费用及工资，以捍卫自己的权益，谢谢.

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找劳动局，或者媒体！！