最佳东方求职社区:“黑脸”和“白脸”

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michaeljmt [离线]

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1楼


我们常说的管理中的“黑白脸”无非是“老板唱白脸,中层管理者唱黑脸”的论调。在企业具体的管理过程中,这种“黑白脸”的管理搭配也异常明显。对此,有人说:“你好、我好、大家好,又何必去得罪人?中层管理者是首当其冲在管理最前线的人,如果长期扮演‘黑脸’的角色,会引起各级人员之间的矛盾,无助于企业内部工作的良好配合。甚至对中层管理者个人的发展不利。”也有人说:“这种‘黑白脸’的配合是企业内部非常典型的管理方式,既存在必有理。士为知己者死,拿人钱财,与人消灾。这是中层管理者的职责,应该为老板唱‘黑脸’。” 还有人说:“在现代企业管理当中,需要把人为的管理障碍逐渐通过科学化管理、流程化管理规避出去。不应该存在‘黑白脸’的现象。”


那么,到底企业中的“黑白脸”现象是否合理?企业的“黑白脸”是中国企业固有的特色吗?具体到“黑白脸”的搭配,老板和中层管理者各自秉持的原则又是什么?

2012/4/26 15:31:30
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